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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 TXm j< r  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 {3;VF)  
(JL'n "RM  
参加人数:4人, 其余是观众。 Tn/<y #c  
'*]eyv  
学员练习时间:每人8分钟 F$kg C  
<Zi2{~FS  
工具 eJfWl>t  
1. 朗诵材料(见附件) 4-_-+X}y\  
2. 两张桌子 =u<)QSv :w  
CGj, Uu  
讲师向各学员说明: h^vHr,  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 #[j|UQ C  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 G]oMdif  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. #Y?03o|ob  
Brg!mnj~  
共同讨论 3h:F9F>f  
论题可以是 WE;deCeI  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 =!{(, <=J7  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 CB1o#h\!S  
5Md7V?q  
参考 ]C+Q9wT!  
这一游戏可用在 XA}hW]g  
 文化差异与交流技巧上 (_41z^*1(  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ir.=4LX"  
[EZX{h  
经理与管理 ~<zO|RZ0  
~lA2<WD=  
8b&|qwd  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 v/j:KD`]{  
 AYd.]jk  
行为 Pd$Bv\V.f  
 ^F0(:RgP  
解释 ywoa;.Cd  
 h-h6r  
美国人: ZaQPI]5;  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” GR>#s  
[/font]
美国人: hQ:}Xo^h@Q  
中国人: w?h:YL!  
Z&y8p890y  
我请他参与。 wVA5 Uu=  
 (A}Xo~  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 v;x/Yx;4G-  
 Xu@BOhL  
中国人: RU=Z:j  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” $ylrn(A ]  
[/font]
美国人: ]) mT   
他拒绝承担责任。 Ec*sHt}  
 h] p.g?h2  
]|};N0sG-  
|ht,>cnxc`  
中国人: MYF` ;Qc:9  
我请他指示。 m!t"?#\L$  
 !K 6 c\  
美国人: C7#Q <g  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ?BZ:o\SG  
[/font]
美国人: /hv6(,-&  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 I Z|e#EZ  
 K&+a?, Gp  
D6[gf. M  
K,+* ;|>  
中国人: W1#JhxU  
真是胡说。我最好给他一个回答。 !LTi+Z B  
 [X2%rhXziz  
中国人: TR9*M*C  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ~ 8oC1pA  
[/font]
美国人: p@k9)Cucf  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 0qR&.R  
 oF[.!# bN  
美国人: :IL i  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” v' iL':>#  
[/font]
美国人: ^st+y!pN  
中国人: g%OA!"+$  
我提出了一个约定。 K,1 M@>8  
 > p|nn  
这就是他给我的命令，15天。 Kb]7??n|  
 D|OH,|  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. y9A2@-XM  
 vas#%}#  
美国人: +J5E Z@  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” !J|~%z  
[/font]
美国人: 4}dTpJx  
我想确认他完成了约定的事。 7r a;T6  
 oX0 U0~  
中国人: 0jUG7\\C  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” L T3vyE/  
[/font]
中国人: 4wy @UE=  
他在要报告呢。 4)HGq|O  
 Z%PI1\II  
(双方都确认了报告没有完成。) ]G0#PDVD  
 y"Zc^v6  
美国人: gxX$Es Q  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Enp:A]E  
[/font]
美国人: TtAZ?`@S  
我一定要教他完成约定的事。 =R3SKE]'9V  
 B<#GwBy7,  
^!B-ai;",  
6CH7"Dt  
中国人: ;|"2*thIJ$  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 g%YMh2!8  
 _VX%[zw>  
中国人辞职了。 %9JEUY"dP&  
 v u'\5  
 美国人很吃惊。 CWA?l8O  
 +y k vcF+  
j+LW})D3  
xo2Cq9gW  
中国人: HB'\5zJzfx  
我不能替这样的人工作。 Zyx 2pp@  
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