商场“驱赶”“蹭睡者”不要聪明反被聪明误 KcavR!yP#
北京西红门的宜家卖场内,时值中午,不少顾客或躺或坐在样板间的沙发和床上。此间,两名体型强壮的青年男子,在宜家内走走停停,通过大声交谈、躺坐在“蹭睡者”旁边等方式,“驱赶”卖场内的“蹭睡者”。7月5日开始,这段时长9分19秒的“驱赶宜家蹭睡者”的视频在网上走红,并引发争议。(7月7日北京青年报) G;|e$ol
北京西红门的宜家卖场样板沙发和床铺本来就可供消费者体验,不管是试坐沙发,还是短暂地在床铺上睡一睡,这本来都是无可厚非的。 zwmMhM|O
可问题是,现在有些人来这里并无购买之意,有的人干脆就将宜家样板间的床铺,当成免费睡觉的场所了。这不仅影响了商场做生意,而且也是一种极为不文明之举。如果商场采取文明劝导,那也不应该有问题的。我想,只要有人出面点拨一下,相信那些不诚心购买者还是会选择自觉离开的。 x&9 D;
然而,事情远没有我们想象的那样,商场一边鼓励和允许顾客免费试坐试睡体验;一边又有两名露纹身、抽烟、爆粗口的人,他们通过大声谈话、搭讪、躺坐在“蹭睡者”身边等方式来驱赶“蹭睡者”。表面上看,这两人是文明的“正义者”,其暗地里,他们又是个文明的伪装者。 | S?t9ay%
正如有网友说的那样:他们最主要的目的是为了自己的商业视频直播寻找素材,驱赶“蹭睡者”只是他们的一种手段和方式而已。面对两名“驱赶”“蹭睡者”,偷拍消费者长达十分钟之久的视频,商场工作人员为何不去及时阻止?我想,这答案也就不言自明了。 {<qlIx
不可否认,不购买沙发和床铺,跑到样板间长时间免费试坐试睡确实是个不文明不道德的行为。但是,作为商场对待“蹭睡者”是否也缺乏其应有的耐心和诚意呢? |"SnhQek
再说,来这里“蹭睡者”也绝非都是充着免费而来的,兴许有人在多次蹭睡中,就来了购买欲,这不也是一笔意外的买卖吗?我想,商场在推销自己的产品时,既然有体验这个环节,那么就应当有足够的应对的思想准备,包括免费来的“蹭睡者”。商场如果感到对生意有影响,那也得通过正确的方式与“蹭睡者”沟通交流,有礼有序引导,而不是任由两人用粗鲁和偷拍视频的方式来驱赶。 tt@$c//
因此,商场 “驱赶”“蹭睡者”,并将“蹭睡者”视频传送到网络上,不仅是侵犯了他人隐私权,同时也使自己的声誉度打了折扣。所以说,商场“驱赶”“蹭睡者”不要聪明反被聪明误。 4
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