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作为班组长常常会在工作上受到上司的批评,挨骂也是常有的事。要想得开,挨骂也是一种修炼。 z[dUC:n}g
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(1)要表现出应有的气量,不要顶嘴。越顶嘴上司就会骂得越凶,甚至激起仇恨。 4'<=:DY
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(2)你也不可表现出不在乎的样子。如果你表现得不在乎,就是藐视上司,无视上司的批评,上司会觉得是对他人格的污辱,或认为你不可救药。 ~a5:A\~k
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(3)低头不语,偶尔点头。这是最好的肢体语言,表明你听进去了,有认识错误和悔改之意,对上司有足够的尊重。 d dy vW.}j
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(4)辩论之前,先说声 对不起 。这是礼貌,在需要辩解或说明事实真相时,不能缄默不语,而要正确、适当地解释,但在解释前先说声 对不起 。 A91&A`*
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(5)在众人前挨骂时不要太在乎别人的想法。在众人前挨骂,好像是很丢脸的事情,很难为情,这对自己是个历练,对别人是个教育,如果上司不讲理、不会管理,大家也看得清清楚楚。 ^,_uc9@
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(6)了解上司在骂什么,改过就是,把骂当成教导。知错就改是好同志,有时,上司明面上骂的是你,实际是骂给别人听的,是指桑骂槐,你不要生气。 y&kL |